Повернення товару Perfelli
Умови обміну та повернення товару
Інтернет-магазин Perfelli діє згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
Умови обміну та повернення товару
- Якщо виявлений дефект в роботі пристрою, не пов'язаний з експлуатацією товару (заводський брак).
- Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
УВАГА!
Перед відправкою товару на повернення або обмін:
- Переконайтеся, що товар повністю відповідає тій же комплектації, що і при отриманні;
- Товар має бути в коробці виробника;
- При відправці зберігайте товарний вид коробки (якщо коробка буде пошкоджена, наприклад, обклеєна скетчем або пом’ята, ми залишаємо за собою право не приймати товар).
Повернення та обмін товару
Повернення та обмін товару здійснюється згідно Закону України «Про захист прав споживачів».
Повернення товару протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, здійснюється згідно ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
1
Переконайтеся, що після покупки пройшло не більше 14 днів![]()
Виріб має неушкоджений товарний вигляд, збережені заводські пломби та всі захисні плівки
![]()
Товар приймається, якщо немає механічних пошкоджень, подряпин та слідів експлуатації
![]()
Комплектуючі мають зберегти товарний вигляд
2
Підготуйте документи![]()
Касовий чек або видаткову накладну
![]()
Номер картки, якщо розплачувалися нею
![]()
Документи державного зразка, що засвідчують особу, фото + заява на повернення